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亚博靠谱不8店经营的“黄金三角法则”

2014-11-07 16:40:20 来源:涂饰商情 浏览:178
????? ?亚博靠谱不8店经营者要牢记“一个中心、三个要素”的黄金三角法则。“一个中心”是指以消费者为中心,“三个要素”是指为消费者提供优质品牌、专业服务和有正确的价值观。服务消费者,我们就得想明白“以消费者为中心”的三个核心问题。首先是客流量的问题——如何让消费者进店?其次是转化率的问题——如何让进店的消费者购买?再就是忠诚度的问题——如何让消费者下次接着买?黄金法则三要素就能很好地回答这三个问题。
  要素一,要为消费者提供优质品牌。合理自我定位强调便利性产品及专业性产品,在品牌结构上不断优化商品组合,扩充产品线,丰富产品种类。经销渠道需要深入研究消费者的需求,确立门店品类特色,形成差异性,在品牌结构上严格选拔消费者喜爱的优质品牌。值得注意的是,品牌选择基本按照“8?1?1”的结构进行分配,即贡献客流和资金流的品牌占80%,提供多样性的品牌占10%,贡献高毛利的品牌占10%。
  要素二是为消费者提供专业的服务。在形象上要让店面形象吸引人,从陈列与展示方面改善内部装饰、产品布局与陈列,使其琳琅满目而又整洁美观。提升消费者的购物体验,创造各种试用条件,增加体验设备,强化专业性。
  最后一个要素即正确的价值观——合作共赢。从成长期的博弈,转化为与上游品牌公平、协同式的合作方式。经销渠道则秉承以合作为重心的第一原则,以让消费者满意为中心,寻求与上游品牌的合作,根据品牌贡献程度设定不同的扣率(从5%-40%不等),联合为消费者创造最大价值。并且要基于品牌策略设计促销及主题推广,将各品牌价值最大化,为战略品牌提供便捷、高效的后台服务。
  回到亚博靠谱不8店的问题上,我们要重视经营的本质,以消费者为中心。不以单纯的高毛利为导向选择品牌,不向消费者强推不喜爱的产品,而是满足消费者需求,创建一流的消费者体验。不与上游厂商博弈,而是与其合作,为消费者创造最大价值。

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